Problém s připojením kamer na frekvenci 2,4 GHz

Dobrý den, mám router TP link AC 1200 DECO E4 ,kde by měla být obě pásma wifi 2,4 i 5G.Koupila jsem si 2 kamery Blurams ale bohužel i po nastavení na frekvenci 2,4 GHz ,mi neustále hlásí ,že se nemůže spojit s sítí a že jí vadí ta 5Ghz.Musela jsem je vrátit Toto jsem probírala i s technikem, který mi spravuje internet, a ten říká, že by to neměl být problém. Mám už 3 kamery Blurams ,ale to jsem měla jiný ,starší router a ty normálně fungují i po napojení nového.. Na tento nový už další nelze přpojit...A teď nevím, jaké kamery koupit, aby fungovaly na frekvenci 2,4/5GHz???
Tady toho moc k výběru není a špatně se to hledá.
Děkuji za jakoukoliv radu.